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金志国的商业哲学

日期:2007-03-08  

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  啤酒行业,青岛啤酒总裁金志国掌舵下的青岛啤酒被誉为冠军与荣誉的标志。在过去的一年中,作为北京2008年奥运会的赞助商,青啤开展了“青岛啤酒·我是冠军”等大型活动,不仅激发了全民参与奥运的热情,而且使企业的品牌形象深入人心。这些成绩的取得,与金志国的商业哲学有着密切联系。
  第四层能力与江轮入海
  业内共知的是,青岛啤酒有着一个不变的使命:“要把青啤打造成一艘国际化的远洋巨轮”,即青啤江轮入海,要实现真正的国际化。那么,实现这一使命的核心竞争力是什么?
  金志国说:“我一直认为,企业的经营规模与边界、多元化与国际化,实际上都由企业的控制能力所决定。而这些能力从战略上划分为四层:第一层是容易模仿的,比如资金、商品等;第二层是能够被模仿的,比如规模;第三层是难以被模仿的,比如品牌忠诚度、员工满意度等;第四层是不能被模仿的,比如独特的学习能力、独特的位置、独特的资产等等。青啤的核心竞争力的打造正是依赖于第四层能力的打造。”
  据其介绍,第四层能力包括:知识管理能力,即能把信息转化为知识,把知识转化为智慧,把智慧转化为生产力;以全球供应链管理为核心的市场把控能力;对企业外部资源、包括国际市场资源的整合能力;基于流程再造的结构能力。
  谈及“江轮入海”,金志国表达了自己的标准,“在我看来,一个企业的国际化与否,必须衡量四个方面:一是视野是否具有国际化,是否从全球资源配置的角度思考公司的经营与管理问题;二是人才是否国际化;三是资本运营是否国际化,即能否在全球范围内进行融资和投资;四是标准是否国际化,即相应的管理、技术和产品标准是否与国际标准接轨。我们青啤的国际化也正是按照上述四个方面所重点考虑,并确定自己的历史使命。”
  青啤把国际化的发展阶段划分为国际化的萌芽阶段、准国际化阶段、国际化初级阶段以及国际化高级阶段。在这四个阶段内,青啤要逐步实现全球范围内资源优化配置,要具备国际化大视野,要使经营理念、管理水平、运营能力等达到国际水准。
  构建价值网模型
  企业要有活力、有核心竞争力,不仅仅要重视价值链,更要重视价值网,要制定基于价值网的职能战略。金志国认为:“价值链只是平面的,价值网则是立体的。在企业越来越依赖于它们所处的商业生态系统的大势下,基于立体的价值网的战略才能确保企业成为一个生态系统,而一个具有生态系统的企业才能够基业常青。企业的价值链是由一系列相互联系的创造价值的活动构成,这些活动分布于从供应商的原材料获取到最终产品消费时的服务之间的每一个环节,这些环节相互关联并相互影响。”
  青岛啤酒“三位一体”的营销模式,就是在价值网这个生态系统中创造价值的案例。所谓“三位一体”,就是将产品销售、品牌传播和消费者体验三种竞争手段结合运用的营销模式,三个组成部分相互支持、相互促进、不可分割。这个模式含有情感营销成分,更重要的是有体验营销的成分,是多种营销体验的组合。
  金志国分析,“三位一体”的营销模式靠任何单一力量是难以运作的。青啤能够成功运作,依靠的就是整个价值网的协作。它既需要内网的全力以赴,更需要外网的全面配合。通过价值网的构建和良好运行,青岛啤酒的企业核心能力得到了大幅提高。
  商业“布道”之道
  金志国说:“做企业首先要看大势,顺势而明道。企业要在国家大环境内发展,要顺势。时下‘和谐’成为社会发展的主题,提倡科学的发展观。我们怎样来看科学发展观?科学发展观就是不仅要注重发展的速度,同时要注重发展的质量;经济发展要与社会发展相平衡、同步;资源消耗要与经济增长平衡。回顾青岛啤酒的发展历程,我们可以看到青啤能持续百年而不衰,也正是比较好地处理了这几个方面的问题,暗合了科学发展观。”
  什么是道?“道就是客观规律”,金志国认为,“青啤从‘做大做强’改为‘做强做大’,不是玩文字游戏,更不是从一个极端走向另一个极端,之所以做这种改变,遵守的是企业的发展规律,是在不同阶段做不同的事。”他解释说,“做大做强”的“做大”是追求资产大、规模大;“做强做大”的“做大”,是追求品牌大,市场大,效益大。做强是从有形之强向无形之强转变,从资本之强、产能之强向市场、网络、品牌之强转变。
  作为中国经济界有影响力的人,金志国显然拥有丰富的商业哲学和厚实的经营管理理念,而这些都将成为青岛啤酒在发展过程中的制胜之“道”,引领行业的健康发展。
  (代青)


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