本报讯（记者汪俞佳）30多年来,在改革开放春风的沐浴下,民营经济经历了从无到有、从小到大、从弱到强的快速发展，不断壮大，这其中凝聚着国家的心血，也让无数民营企业家们心怀感念。

如今，面对构建“亲”“清”新型政商关系，促进民营经济健康发展的新时代命题，民企信心是否依然坚定？还有哪些困惑与难处？在7月18日举行的澳门赌场专题协商会上，作为企业代表，安徽中环投资集团董事长余竹云双手紧握话筒，有话要说。

“‘亲’与‘清’，是习总书记对新形势下政商关系的精准概括，然而，地方政府与千万企业两个主体交往的‘最后一公里’，却不是很顺畅。”

余竹云体会最深的是，随着中央“八项规定”的出台以及反腐败斗争的深入，部分一线干部人员开始变得谨小慎微，认为官员要“清”，就是远离商人和企业，对民营企业家避而不见、敬而远之，正所谓“门好进了、脸好看了、事情却难办了”。

“这种怠政不为，挫伤了企业的信心，从工作层面，能不能真正把绩效考核制度落实下去，把有能力、能干事、愿干事的干部提上来，能力平庸又不愿意做事的干部就让贤？”余竹云略微抬高音量，一些与政府一线部门人员打交道的经历，让余竹云有些“不吐不快”。

余竹云还提到，在服务型政府打造过程中，部分位处一线、直接面向社会提供服务的政府窗口单位，服务意识和态度却差强人意，加之监管力度的不到位，监督电话震慑力度较小，都造成了“最后一公里”的阻塞。

如何打通阻塞？余竹云给出了一些具体建议，比如，借鉴银行柜台的做法，在窗口设置满意度评价器，评价结果直接上传至上级，实时监督和评价，月度汇总结果同绩效考核成绩挂钩，让每一个窗口职能部门都能改变服务观念，提升服务热情。

短短几分钟的发言，道出的却是民营企业家的共同心愿。构建“亲”“清”新型政商关系，说到底要为促进民营经济健康发展创造良好环境。“希望能真正消除不利于公平竞争和市场健康发展的‘潜规则’，夯实民营企业家投资兴业的决心和信心。”余竹云说。